あまりお金がなくて大金をかけられない普通の人の少額投資ブログ 
オリコン顧客満足度®調査とは？投資家が選ぶ信頼の証
「オリコン顧客満足度®調査」は、株式会社oricon MEが2006年から実施している調査です。多くの投資家からの声をもとに、証券会社のサービスが実際にどれだけ満足されているかを測る、信頼性の高い指標と言えるでしょう。
楽天証券は今回の調査で、「口座開設・特典」「取引のしやすさ」「分析ツール」「資産管理」「提供情報」の5項目でトップ評価を獲得しました。さらに、「国内株式」「外国株式」「投資信託」といった運用商品別の全部門、そしてパソコン、スマホサイト、スマホアプリといった利用形態別の全部門でもトップ評価を得ており、サービス全般にわたる質の高さが評価された結果、総合1位につながりました。
投資初心者に嬉しい！楽天証券の充実したサービスと機能
楽天証券は「お客様本位の業務運営」を掲げ、投資初心者から経験豊富なトレーダーまで、あらゆる利用者が満足できる環境を提供することを目指しています。2025年には、金利のある世界への変化やセキュリティ対策の重要性が高まる中、利用者の資産づくりに関する課題解決に力を入れてきました。
少額から始められる「かぶピタッ®」で株式投資をもっと身近に
特に注目されるのが、国内株式を100円から金額指定で取引できる「かぶピタッ®」です。これは、主要ネット証券で初めて導入されたサービスであり、少額から株式投資を始めたい投資初心者にとって、非常に魅力的な選択肢となります。まとまった資金がなくても、気軽に株式投資に挑戦できるのは嬉しいポイントです。
また、株式や投資信託を購入するまでの間に、一時的に資金を運用できるMRF（マネー・リザーブ・ファンド）「楽天・マネーファンド」も提供されています。これは、待機資金を無駄にせず、効率的に資産を増やしたいと考える方に役立つでしょう。
便利なスマホアプリと安心のセキュリティ
スマートフォン向け株式トレーディングアプリ「iSPEED®」には、全気配値情報が表示できる「フル板®」での板発注機能が搭載され、より高度な取引がスマホで可能になりました。また、資産づくりアプリ「iGrow®」には、配当・分配・利金の管理機能が追加され、場所や時間を選ばずに資産管理ができるようになっています。
セキュリティ面では、パスワード不要で安全にログインできるFIDO2を用いた「パスキー認証」を国内主要証券会社で初めて全チャネルに導入しました。大切な資産や情報を守るための取り組みも強化されており、安心して利用できる環境が整っています。
1,300万口座突破！楽天証券が目指す「資産づくりの伴走者」
これらの取り組みの結果、2025年11月には証券総合口座数が国内証券会社単体で最多となる1,300万口座を超えました。多くの利用者に選ばれていることが、楽天証券のサービスの信頼性を物語っています。
楽天証券は、今回の受賞に満足することなく、今後も利用者の要望に応え、投資や資産づくりをサポートしていくとしています。投資初心者からアクティブトレーダーまで、幅広いニーズに応えるサービス拡充に尽力し、「資産づくりの伴走者」として、利用者のFinancial Well-Being（経済的な幸福）の最大化を目指していく方針です。
楽天証券の「お客様本位の業務運営」については、以下のリンクから詳細を確認できます。
今回の調査結果に関するオリコン株式会社のプレスリリースもご確認ください。
